Поддержка
Выберите удобный способ связаться с нами — мы поможем решить любой вопрос
Telegram-чат
Быстрые ответы от сообщества и администрации. Среднее время ответа — 5 минут.
Открыть чатTelegram-бот
Автоматическая проверка лицензии, сброс устройства, активация и продление.
Открыть ботЛичное обращение
Для сложных вопросов, возвратов и индивидуальных запросов — напишите напрямую.
НаписатьОставьте заявку
Опишите проблему — мы свяжемся с вами в ближайшее время
Быстрые решения
Модпак не запускается
Убедитесь, что клиент WoT обновлён до актуальной версии. Проверьте, что модпак установлен в правильную папку. Попробуйте переустановить через инсталлятор.
Ошибка активации лицензии
Проверьте правильность ключа. Убедитесь, что устройство не заблокировано. Если проблема сохраняется — выполните сброс через /reset в боте.
Антивирус блокирует файлы
Добавьте папку с модпаком и инсталлятор в исключения антивируса. Инструкция для популярных антивирусов — на странице Установка.
Моды не работают после обновления
Подождите несколько часов после выхода патча — обновление модпака готовится автоматически. Проверьте канал новостей в Telegram.