Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей проекта SOFTHUB (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

В процессе использования Сервиса могут собираться следующие данные:

• Идентификатор устройства (HWID) — для привязки лицензии к устройству пользователя.
• Telegram ID — при взаимодействии с Telegram-ботом для идентификации пользователя.
• Лицензионный ключ — для управления подпиской и доступом.
• Контактные данные — имя и способ связи, указанные при обращении в поддержку.
• Техническая информация — IP-адрес, версия клиента, данные о запросах к серверу для обеспечения работоспособности и безопасности.

3. Цели обработки данных

• Предоставление доступа к функциям Сервиса
• Активация и верификация лицензий
• Техническая поддержка пользователей
• Защита от несанкционированного использования
• Улучшение качества Сервиса

4. Хранение данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным лицам. Данные хранятся в течение срока действия лицензии и разумного периода после её истечения.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём, не продаём и не предоставляем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

6. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie не содержат персональных данных и используются для хранения технических предпочтений (например, согласие с политикой cookie).

7. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Подключение к серверу лицензий осуществляется по защищённому каналу.

8. Права пользователя

• Запросить информацию о хранимых данных
• Запросить удаление персональных данных
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации прав обратитесь в поддержку через Telegram-чат.

9. Изменения

Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь через страницу поддержки или Telegram-чат.